Descrizione tecnica:
Supporto mirato per una singola richiesta o problema specifico.
Analisi e risposta operativa entro 24 ore lavorative.
Canale dedicato tramite Centro Servizi WhatsApp Business o email ufficiale.
Istruzioni (dopo l'acquisto):
Completa il pagamento del ticket.
Scrivi al Centro Servizi via WhatsApp oppure invia una mail a centroservizi@mvgroup.holdings
Inserisci nell’oggetto o nel messaggio la parola chiave HELPDESK 99.
Specifica chiaramente:
il problema da risolvere
eventuali screenshot/documenti utili
la mail o il numero di telefono per il contatto diretto.
Nota: il ticket è valido per una sola richiesta e non è cumulabile.